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长沙
招聘详情
招聘单位: 普通会员 长沙湘嫂家政服务有限公司 发布日期: 2019-9-20 9:33:50
招聘岗位: 月嫂部经理 工作地点: 湖南省-长沙市-岳麓区
人数需求: 1 人 性别要求: 不限
年龄要求: 学历要求: 不限
语言要求: 工作经验: 一年以上
待 遇: 面议 有效期: 2019-10-20 9:33:50
岗位要求:
长沙湘嫂家政公司诚招部门经理,待遇从优!

岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少1年以上月嫂工作经验,1年以上管理经验。
联系人: 联系电话: 13308477212
公司网址: http://csxsjz.58.com.cn QQ: